요금

전화 상담은 보유 코인에서 통화 시간만큼 30초 단위로 차감됩니다. 상담료는 선생님마다 다르며, 각 상담사 상세 페이지의 ‘전화 상담료’에 30초당 금액으로 표기됩니다. 1초만 통화해도 첫 30초 블록이 과금됩니다.

환불

• 결제 후 1시간 내 선생님이 응답하지 않으면 자동 환불 또는 다른 선생님을 안내드립니다.
• 통화가 이루어지지 않은(미사용) 결제분은 결제일로부터 7일 이내 청약철회(전액 환불)가 가능합니다.
• 이미 통화가 진행된 상담은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제18조에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.
• 회사 귀책으로 상담을 이용하지 못한 경우 전액 환불합니다. 자세한 내용은 이용약관 제16~17조를 확인하세요.

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